Wie können Einzelhändler mit einer Cloud-Lösung Inventurdifferenzen reduzieren?
Mit unserer Cloud-Zutrittslösung können Einzelhändler das in zweierlei Hinsicht tun. Einerseits können sie gezielt Zutrittsrechte vergeben und diese – beispielsweise bei Mitarbeiterwechseln – in Echtzeit wieder entziehen. Das heißt, Mitarbeiter können nur jene Türen begehen, für die sie aktuell eine Berechtigung besitzen. Manager sind daher nicht mehr darauf angewiesen, dass ein ehemaliger Mitarbeiter seine Schlüssel abgibt, um sicherzugehen, dass er nicht mehr ins Lager kommt. Das geht bei uns quasi mit einem Mausklick oder einem Fingertipp, je nachdem ob man die Online-Plattform oder die App verwendet. Andererseits können sie jederzeit und in Echtzeit nachvollziehen, wer wann welche Türen begangen hat. Damit können sie nicht nur verdächtiges Verhalten identifizieren. Diese Informationen unterstützen auch bei der Aufklärung von Vorfällen. Außerdem wirken sich Sicherheitssysteme in der Regel präventiv aus.
Türen unabhängig von Öffnungszeiten und auch aus der Ferne zu öffnen, hört sich gerade hinsichtlich Anlieferungen sehr praktisch an. Gibt es da keine Probleme mit der Sicherheit, sowohl auf Seiten der Software als auch vor Ort?
SALTO stammt aus der Sicherheitsbranche und berücksichtigt daher Sicherheitsanforderungen bereits beim Produktdesign. Nicht umsonst haben wir weltweit unter anderem Militärbasen, Geheimdienstsitze, Parlamente oder Forschungszentren mit unseren Lösungen ausgestattet. Das heißt, dass nicht nur sämtliche Kommunikation innerhalb des Systems hochverschlüsselt erfolgt. Darüber hinaus können sicherheitskritische Vorgänge – wie eben das Fernöffnen von Türen – nur mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung durch zuvor verifizierte Nutzer ausgelöst werden. Allein mit den Daten der Software in der Cloud können Hacker nichts anfangen, weder Türen öffnen, noch Berechtigungen vergeben. Vor Ort kommt es auf die Gegebenheiten an, ob man Lieferanten ohne Aufsicht einlassen kann oder nicht. Das Gute an unserer Zutrittskontrolle ist jedoch, dass Anwender exakt auswählen können, welche Türen der Lieferant begehen darf, beispielsweise nur eine Außentür, um die Ware im Foyer abzuladen.
Wie werden Sie Ihr System den Besuchern auf der EuroCIS 2018 demonstrieren?
Wir stellen in Düsseldorf (Halle 10, Stand D13A) ein voll funktionsfähiges System aus, mit dem wir alle Anwendungsszenarien demonstrieren können. Wir freuen uns auf die Besucher der Messe – und auf kritische Fragen, weil wir sicher sind, dass wir sie positiv beantworten können.