Good old days? – Preisschilder als Speerspitze für den digitalen Einzelhandel

Auf der EuroShop 2017 gab es eine bemerkenswerte Veranstaltung am Stand von SES-imagotag. Der Marktführer bei vernetzten Preisschildern hatte zur Diskussion mit dem Philosophen Richard David Precht eingeladen. Michael Gerling, Geschäftsführer des EHI Instituts, brachte zum Gespräch ein besonderes Utensil mit: eine große Plastikzahl für einen Tankstellen-Preismasten aus den 80er Jahren. Der Tankwart musste damals täglich auf die Leiter, um die aktuellen Preise anzuschrauben. 30 Jahre später ist das kaum mehr vorstellbar.

Zwei Dinge zeigt dieses Beispiel:

1. Wo digitale Preisschilder eingeführt werden, sind die alten Zeiten passé.
2. Wer analoge Preismasten nicht mehr kennt, vermisst diese auch nicht.

Es lohnt sich, über diesen Wandel nachzudenken. Daraus ergeben sich Konsequenzen für den stationären Handel von heute.

Das Preisschild als Türöffner

Wo soll die Digitalisierung des Handels genau beginnen?

Für SES-imagotag ist der Preis die Schnittstelle zwischen Kunde und Produkt. Deshalb ist das Preisschild der Ausgangspunkt für den modernen digitalen Handel. Dieses Preisschild sollte wie eine Tür funktionieren. Eine Tür, die zwischen Kunde und Händler stets in beide Richtungen geöffnet ist. Und die alle weiteren Türen öffnet, wohin der Kunde will. Und eine Tür, die genau zum jeweiligen Produkt passt. Das leistet die neue Generation der digitalen Preisschilder (ESL) von SES-imagotag. Und zwar bidirektional: mit Steigerung der Effizienz und stärkerer Kundenbindung.

Verbindung von online & stationär

Der klassische Einkauf und das Online-Shopping verschmelzen heute zunehmend - Preis, Produkt, Kundenprogramme und Zahlungsmittel konvergieren. Deshalb sind Omnichannel-Lösungen unverzichtbar. Sie generieren ein echtes nahtloses Einkaufserlebnis zwischen Marken, Geschäften und Käufern. Dies ist die strategische Herausforderung des Einzelhandels. In dieser neuen Ära des universellen Handels müssen die Geschäfte einen Service bieten, der das Beste aus beiden Welten vereint: die Vorteile der digitalen Welt und die sinnliche Erfahrung des stationären Einkaufens.

Preisautomatisierung
Mit den ESLs und dem intuitiven VUSION Display Manager stimmen die Preise im ganzen Geschäft – in allen Filialen und im Online-Shop.

Intelligentes Pricing
Das Programm Pulse analysiert Wettbewerb, Lagerbestand, Nachfrage und macht die richtigen Preise.

Click & Collect
Click & Collect ist beliebt. Mit SES-imagotag wird der Service für den Händler profitabel.

Ladenbestand und Regal
Die digitalen Preisschilder liefern Warenstatus in Echtzeit plus Geolokalisierung.

Interaktive Kundenbeziehung
Connect sendet alle Produktinfos zum Kunden und Händler wissen, was Kunden wollen.

In-Store-Services
Mit Storefront wird das Kunden W-Lan zum persönlichen Shopping Guide im Store.

Promotion
Studio & AdShelf bringen Werbekampagnen auf das ESL.

Micro-Webpage
Das Preisschild wird zur Webseite für das gesamte Produkt.

Weltweit einmalig

Rund 160 Millionen vernetze Preisschilder hat SES-imagotag derzeit global im Einsatz. Kürzlich wurde ein erster Alibaba Store in China ausgestattet.