e-matters GmbH

Holzbrücke 7, 20459 Hamburg
Deutschland

Telefon +49 40 209 33 900
Fax +49 40 209 33 9099
info@e-matters.de

Hallenplan

EuroCIS 2018 Hallenplan (Halle 10): Stand C02

Geländeplan

EuroCIS 2018 Geländeplan: Halle 10

Ansprechpartner

Kevin Besthorn

Gründer und Geschäftsführer

Hamburg

Telefon
+49 40 209 33 900

Unser Angebot

Produktkategorien

  • 01  Lösungen für Filiale, Zentrale und E-commerce
  • 01.01  E-Commerce Lösungen
  • 01.01.01  Online-Shopsysteme/Plattformen

Online-Shopsysteme/Plattformen

  • 01  Lösungen für Filiale, Zentrale und E-commerce
  • 01.01  E-Commerce Lösungen
  • 01.01.08  Click & Collect Lösungen

Click & Collect Lösungen

  • 01  Lösungen für Filiale, Zentrale und E-commerce
  • 01.01  E-Commerce Lösungen
  • 01.01.09  Omnichannel-Integration
  • 01  Lösungen für Filiale, Zentrale und E-commerce
  • 01.05  POS-Software
  • 01.05.01  Kassensoftware

Unsere Produkte

Produktkategorie: Kassensoftware

Webbasierte Kasse mit Zugriff auf alle Daten

Die webbasierte Kassenoberfläche arbeitet mit denselben Daten wie der Online Shop. Ihr Verkaufspersonal bekommt einen wesentlich größeren Handlungsspielraum und ermöglicht mehr und besseren Kundenservice:
  • Gutscheine oder Bonuspunkte einlösen, egal wo die Ware gekauft wurde
  • Warenbestände und Produktangebot in Echtzeit von allen Verkaufskanälen checken
  • Einsicht in komplette on- und offline Kaufhistorie incl. Zahlungsstatus nach Kundenidentifizierung
  • entsprechend individuelle Angebote und Empfehlungen (Cross-Selling)
Als Händler erhalten Sie auf Knopfdruck aktuelle Reportings zu Umsatz, Deckungsbeiträgen, Beständen, etc.. Diese lassen sich entweder aggregiert über den gesamten on- und offline Bestand erstellen oder mit Hilfe von über 80 Filterkriterien herunterbrechen auf Käufergruppen, Produktkategorien, Filialen, Kassen.

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Produktkategorie: Omnichannel-Integration

Omnichannel - ein ganzheitliches Markenerlebnis

Kunden von morgen erwarten ein durchgängiges Einkaufserlebnis: Sie wollen ihren digitalen Einkaufszettel auf Verfügbarkeit prüfen, im Laden nur noch abholen, nicht mehr lange Schlange stehen und mobil bezahlen oder sich die Ware nach Hause liefern lassen. Sie wollen Produkte ausprobieren, sich Alternativen zeigen lassen, Bewertungen und Vergleiche sofort in ihre Kaufentscheidung integrieren.

Die eCommerce Suite von e-matters antwortet auf diesen Trend. Damit es am Ende wirklich egal ist, wo und wie ich mein Produkt auf den Merkzettel lege, tatsächlich kaufe, bezahle und von welchem Lager über welchen Versandpartner geliefert bekomme, bedarf es einer Software, die mit ihren Daten flexibel umgehen und sie unterschiedlich verknüpfen kann.

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Produktkategorie: Online-Shopsysteme/Plattformen

e-matters Commerce Plattform

Mit der eCommerce Suite von e-matters können Sie alle Verkaufskanäle völlig automatisiert bedienen, egal ob es um den eigenen Shop oder die großen Online-Marktplätze, Ihre Filialen oder andere Devices geht.
Ein umfangreiches Backend als Datenzentrale sorgt dafür, dass Sie kunden- und produktbezogene Daten beliebig in Echtzeit ausspielen können: auf dem Kassenbon, in Gutscheinen, Mailings oder Newslettern,...
Online Shop, Warenwirtschaft, CRM und POS-Software sind nicht aufwendig miteinander verknüpft, sondern flexible Module, die aus einer Hand ineinander greifen.

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Produktkategorie: Click & Collect Lösungen

InStore Pick & Pack

Stellen Sie sich vor, Ihre Filiale wird nicht nur zur Warenausgabe oder Retourenannahme für Online Bestellungen sondern tritt wie ein Lager unter vielen auf, so dass online bestellte Ware nun auch aus der Filiale heraus versendet werden kann.

Die webbasierte Anwendung „InStore Pick & Pack“ ermöglicht diesen Filialversand:

  • Pickzettel und Versandlisten erstellen - auch für die Filiale
  • häufig genutzte externe Logistik-Dienstleister sind bereits im System integriert 
  • ein Klick für Paketanmeldung, Versandlabel und Trackingnummer.
Der Zugriff auf ein- und denselben Datensatz schafft die Voraussetzung für Click & Collect und eine Retourenannahme. Durch den Einblick in die Kaufhistorie und den Zahlungsstatus kann jede Retoure eindeutig zugeordnet werden und folglich angenommen werden.

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Über uns

Firmenporträt

Der Softwarehersteller und Dienstleister e-matters bietet eine umfassende Omnichannel-Software mit Modulen wie: mobile Kasse, Click & Collect, Warenwirtschaft, Online Shop & Marktplätze, CRM.

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