OpenText Software GmbH

Werner-von-Siemens-Ring 20, 85630 Grasbrunn
Deutschland
Telefon +49 89 4629-0

Dieser Aussteller ist Mitaussteller von
SAP Deutschland SE & Co. KG

Hallenplan

EuroCIS 2019 Hallenplan (Halle 10): Stand B42

Geländeplan

EuroCIS 2019 Geländeplan: Halle 10

Unser Angebot

Produktkategorien

  • 01  Omnichannel / E-Commerce Lösungen
  • 01.04  Online-Marketing Lösungen

Unsere Produkte

Produktkategorie: Online-Marketing Lösungen

Enterprise Information Management

Informationen sind das wertvollste Gut der digitalen Wirtschaft. Sie ermöglichen Kunden, ihre Effizienz zu steigern, Geschäftsmodelle neu zu definieren und ganze Branchen zu verändern. Unternehmen müssen neue Technologien nutzen, um die Potenziale von Informationen zu erschließen. Sie müssen intelligenter und vernetzter werden: durch Automatisierung und künstliche Intelligenz, APIs und Datenautomation sowie durch die Förderung des Dialogs mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.

Enterprise Information Management (EIM)-Lösungen steuern die Erstellung, Erfassung, Nutzung und den späteren Lebenszyklus von strukturierten und unstrukturierten Informationen. OpenText™ EIM-Lösungen wurden entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, einen Mehrwert aus ihrem Content zu ziehen, ihre Informationen zu sichern und die stetig wachsende Anzahl von Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

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Produktkategorie: Online-Marketing Lösungen

Experience Management (CEM) Software

Customer Experience Management (CEM oder CXM) ist die Gesamtheit aller Prozesse, mit denen Kundeninteraktionen während der Customer Journey verfolgt werden. CEM ermöglicht es Unternehmen, Einblick in diese Kundeninteraktionen zu gewinnen und jeden einzelnen Touchpoint zu optimieren. So wird die Kundenloyalität gefördert und der Customer Lifetime Value verbessert.

Die beste Customer Experience Management-Software ermöglicht es Unternehmen, kundenzentrierte Erlebnisse über alle Kundeninteraktionen hinweg anzubieten und gleichzeitig den Geschäftsbetrieb, die Kontrolle über die Unternehmensinformationen und die Einhaltung der damit verbundenen Prozesse zu optimieren.

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Produktkategorie: Online-Marketing Lösungen

OpenText Business Network

Ein Business Network ist ein digitales Ecosystem, in dem vernetzte Menschen, Systeme und Geräte zusammenarbeiten. Sie optimieren komplexe Geschäftsprozesse, über Unternehmensgrenzen hinweg und beziehen Partner, Kunden und andere externe Stakeholder mit ein. Ein Business Network, das auf einem Cloud Messaging- und Integration-Backbone basiert, umfasst alle Formen des Informationsaustauschs. Es schafft eine dynamische Kollaborationsplattform mit der Flexibilität, jederzeit und überall mit Benutzern, Systemen und Geräten interagieren zu können. Durch die Orchestrierung und Analyse von Arbeitsabläufen kann ein Business Network tiefe Einblicke in die betriebliche Leistung liefern. So können Geschäftsprozesse optimiert und automatisiert, Risiken minimiert und Markteinführungszeiten verkürzt werden.

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Über uns

Firmenporträt

ere EIM-Produkte ermöglichen Ihnen schneller zu wachsen, Kosten zu senken und Risiken zu reduzieren. Gleichzeitig erhalten Sie bessere Geschäftseinblicke und beschleunigen Unternehmensabläufe.

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